Política de Cancelamento e Reembolsos

1. Condições de Cancelamento por Iniciativa do Cliente

Os pedidos de cancelamento devem ser efetuados exclusivamente por email para geral@casapereirinha.pt com a referência da reserva.

  • Até 30 dias antes do evento: Reembolso total (deduzindo taxas de processamento).
  • Entre 29 e 15 dias antes: Reembolso de 50% do valor pago.
  • Menos de 15 dias antes: Não haverá lugar a reembolso.

2. Alterações e Substituições

Dada a natureza sazonal e agrícola do evento, a Organização reserva-se o direito de substituir adegas ou atividades por outras de valor equivalente caso a logística o exija.

3. Cancelamento por Força Maior

Em caso de cancelamento total do evento por motivos climáticos extremos, razões sanitárias ou outras de força maior, a Organização proporá novas datas ou o reembolso do valor dos bilhetes.

4. Processo de Reembolso

Os reembolsos, quando aplicáveis, serão processados num prazo máximo de 14 dias úteis através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.